Preguntas frecuentes

¿Qué es doBBox?

doBBox es la solución de control de cámaras frigoríficas para aquellos establecimientos que conservan productos refrigerados y congelados y, por ley, debe tomar y registrar la temperatura y humedad de las cámaras frigoríficas todos los días (restaurantes, supermercados, comidas para llevar, carnicerías, pescaderías, confiterías, heladerías, farmacias, centros de salud, veterinarias…).

¿Cómo funciona el sistema doBBox?

El sistema está compuesto por sensores inalámbricos de temperatura que envían los datos al receptor Wi-Fi, el cual los almacena en la nube. Podrás consultarlos a través de la app siempre que quieras desde cualquier dispositivo. Es necesario que tu establecimiento cuente con red Wi-Fi para que doBBox funcione.

¿Cómo funciona la GARANTÍA DEVOLUCIÓN 15?

Si el servicio no te convence, tienes hasta 15 días a partir de la recepción de los dispositivos para solicitar la devolución sin compromiso. Una vez hayamos recibido y comprobado que todo se encuentra en perfectas condiciones, reembolsaremos el dinero de la compra. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.

Pasados esos 15 días solo será posible efectuar devoluciones si existe algún fallo de fábrica.

¿Cómo es la puesta en marcha de doBBox en tu establecimiento?

Instalar doBBox es tan fácil que lo podrás hacer tu mismo en menos de 10 minutos y sin ayuda de un técnico:

– Descarga la app gratuita de doBBox y accede a tu panel de usuario.

– Enciende los dispositivos y enlázalos con la red Wi-Fi de tu establecimiento a través de la app.

– Dale a cada sensor el nombre de la cámara que va a controlar y colócalo en su interior.

¿Qué ventajas tiene utilizar el sistema doBBox frente a tomar la temperatura a mano?

Un sistema de control automático tiene muchas ventajas:

– Liberación de tener que tomar a mano la temperatura de tus cámaras todos los días

– Seguridad de no cometer errores

– Tranquilidad de tener tus productos conservados en perfectas condiciones

– Garantía de que mantienes la cadena de frío de los alimentos que sirves a tus clientes

– Comodidad de tenerlo todo controlado desde tu móvil

¿Cuáles son las ventajas de los sensores inalámbricos frente a los cableados?

Los sensores de doBBox son inalámbricos por lo que su instalación en las cámaras es tan fácil como colocarlos en el interior con el adhesivo que incluye. Además, son de pequeñas dimensiones por lo que no molesta al sacar y meter productos de la cámara.